这家酒店好的让我词穷了…… 离火车站和地铁站都非常近，交通极其方便。 因为是结婚纪念日，特意给了一件更高级的客房。房间特别干净、宽敞，非常干净。送了一包饼干，就是咱这边超市卖的那种一大包的进口饼干。有开水壶。 前台的老爷爷非常和蔼可亲，服务特别好。最最最关键的是——早餐是在是太太太丰盛了！！！以这种价位在意大利能吃到这么丰富的早餐~~~真是感动的内流满面呀~~~~

一切都非常满意！！

地点－非常靠近米兰火车站 设计－米兰复古设计非常经典 服务－非常周到也非常懂得客户至上 早餐－很丰富，很多选择，服务员也非常礼貌 房间－虽然空间小了点，但还是觉得很足够了，房内还提供免费饮料及饼干 总结－非常值得住宿的旅店，不会后悔。

住过的服务最好的酒店 1. 地理位置优越，离开火车站5分钟路程 2. 早餐丰富（是我在欧洲吃过的最丰富的酒店早餐，比Sheraton之类都要好），各色蛋糕非常可口，茶水/巧克力/鲜榨果汁（还可以自己动手弄胡萝卜汁）各种饮料齐全，咖啡现点现做；免费的Mibi Bar，每天更新饮料和小饼干 3. 设施充分，有免费使用电脑的区域和打印的区域，早餐区有各国文字的当天该地区的新闻简报 4. 优质服务，悉心体现 1）早餐区的布置，茶水位的杯子都总会有一个开着盖，对着热水壶，一目了然的看到，只要放进茶包，打开开水龙头，就能有热茶到手。 2）洗手间的水池里会有一只小鸭子，写着take me home，非常可爱 3）在房间内的任何需要，Housekeeping的工作人员都会热情的帮忙，第二天我还在房间里发现他们给我留的字条，可能发现我有身体不适，问有什么需要帮助的 4）头一晚觉得冷，加了一床毯子，第二天发现床上没找到，原来是已经被悉心的用传单包好，与原来的被子裹在一起，这样睡起来就不会是因为两床盖背而引起的翻身不便 5）指引清晰：入住时会给一个小的说明文件，包括Wifi使用，当值工作人员信息，酒店信息等，还有城市出行信息，在前台可以买到的各种城市通卡，及入住后几天的天气预报（在电梯里每天都会更新当日的天气预报） 6）服务员总能在任何需要的时候给你帮助，甚至不需要你主动要求，包括订出租车（3分钟就到），非常主动的帮你拿取或寄存行李。

住的房间在电梯隔壁，加之墙壁隔音效果不好，有些影响睡眠

离车站很近，免费的mini bar，大堂还有提供免费饮品和点心的休息区。

没有

距火车站步行五分钟，很方便，酒店服务人员很专业，大堂有免费☕️，房间不小，早餐不错。

位置非常好，从机场大巴在中央车站的停靠点走过去只要5分钟，到地铁和火车站只要3分钟。房间很干净，有免费的mini bar，工作人员很热情。如果行李多会有服务员帮忙拿，但一般是要给一点小费，所以东西不多谢绝就好了。

地理位置好 早餐丰盛 服务好

房间实在太小了

人员热情，早餐丰富，位置好，房间也好！！！~

我此行最为满意的一家酒店，地点好，早餐非常丰盛，虽然是副楼，但就在酒店的斜对面，且安保措施不错，还赠送了浴室的橡皮小鸭，感觉温馨又有趣。

浴室下水有点慢。

很舒服 ，服务不错，很干净，早餐很丰富

设施有些旧

位置方便，服务好，房间干净，早餐丰盛

无

非常靠近火车站和地铁站，交通很便捷。由于到达米兰时下大雨，幸好住处离火车站很近，不至于太过狼狈。早餐比较丰富。免费的迷你吧饮料品种很多，是这家酒店的亮点。寄存行李规范。送橡皮鸭也让人感到温馨。

或许我有点敏感，个人感觉同一员工对不同客人的态度有明显差异。

breakfast is good and all of service staff are excellent

room is next to elevator, a little bit noise.

服务很好，早餐丰富，地理位置好。

所有的员工都超级nice，地理位置也很好，出火车站5分钟就到啦~一条街都是酒店，其中有一家酒店的名字跟Berna的好像啊，我和朋友差点就走错了~~房间冰箱里的饮料全都是免费的！好棒啊~酒店出来拐角处的餐厅很好吃，很便宜~服务生超级幽默的~下次再去米兰，应该还会选择这家酒店！