伯纳酒店 - 米兰

这家酒店好的让我词穷了...... 离火车站和地铁站都非常近,交通极其方便. 因为是结婚纪念日,特意给了一件更高级的客房.房间特别干净,宽敞,非常干净.送了一包饼干,就是咱这边超市卖的那种一大包的进口饼干.有开水壶. 前台的老爷爷非常和蔼可亲,服务特别好.最最最关键的是--早餐是在是太太太丰盛了!!!以这种价位在意大利能吃到这么丰富的早餐~~~真是感动的内流满面呀~~~~

一切都非常满意！！

地点-非常靠近米兰火车站 设计-米兰复古设计非常经典 服务-非常周到也非常懂得客户至上 早餐-很丰富,很多选择,服务员也非常礼貌 房间-虽然空间小了点,但还是觉得很足够了,房内还提供免费饮料及饼干 总结-非常值得住宿的旅店,不会后悔.

住过的服务最好的酒店 1. 地理位置优越,离开火车站5分钟路程 2. 早餐丰富(是我在欧洲吃过的最丰富的酒店早餐,比Sheraton之类都要好),各色蛋糕非常可口,茶水/巧克力/鲜榨果汁(还可以自己动手弄胡萝卜汁)各种饮料齐全,咖啡现点现做;免费的Mibi Bar,每天更新饮料和小饼干 3. 设施充分,有免费使用电脑的区域和打印的区域,早餐区有各国文字的当天该地区的新闻简报 4. 优质服务,悉心体现 1)早餐区的布置,茶水位的杯子都总会有一个开着盖,对着热水壶,一目了然的看到,只要放进茶包,打开开水龙头,就能有热茶到手. 2)洗手间的水池里会有一只小鸭子,写着take me home,非常可爱 3)在房间内的任何需要,Housekeeping的工作人员都会热情的帮忙,第二天我还在房间里发现他们给我留的字条,可能发现我有身体不适,问有什么需要帮助的 4)头一晚觉得冷,加了一床毯子,第二天发现床上没找到,原来是已经被悉心的用传单包好,与原来的被子裹在一起,这样睡起来就不会是因为两床盖背而引起的翻身不便 5)指引清晰:入住时会给一个小的说明文件,包括Wifi使用,当值工作人员信息,酒店信息等,还有城市出行信息,在前台可以买到的各种城市通卡,及入住后几天的天气预报(在电梯里每天都会更新当日的天气预报) 6)服务员总能在任何需要的时候给你帮助,甚至不需要你主动要求,包括订出租车(3分钟就到),非常主动的帮你拿取或寄存行李.

住的房间在电梯隔壁，加之墙壁隔音效果不好，有些影响睡眠

离车站很近,免费的mini bar,大堂还有提供免费饮品和点心的休息区.

没有

距火车站步行五分钟,很方便,酒店服务人员很专业,大堂有免费☕️,房间不小,早餐不错.

位置非常好,从机场大巴在中央车站的停靠点走过去只要5分钟,到地铁和火车站只要3分钟.房间很干净,有免费的mini bar,工作人员很热情.如果行李多会有服务员帮忙拿,但一般是要给一点小费,所以东西不多谢绝就好了.

地理位置好 早餐丰盛 服务好

房间实在太小了

人员热情,早餐丰富,位置好,房间也好!!!~

我此行最为满意的一家酒店,地点好,早餐非常丰盛,虽然是副楼,但就在酒店的斜对面,且安保措施不错,还赠送了浴室的橡皮小鸭,感觉温馨又有趣.

浴室下水有点慢。

很舒服 ,服务不错,很干净,早餐很丰富

设施有些旧

位置方便,服务好,房间干净,早餐丰盛

无

非常靠近火车站和地铁站,交通很便捷.由于到达米兰时下大雨,幸好住处离火车站很近,不至于太过狼狈.早餐比较丰富.免费的迷你吧饮料品种很多,是这家酒店的亮点.寄存行李规范.送橡皮鸭也让人感到温馨.

或许我有点敏感，个人感觉同一员工对不同客人的态度有明显差异。

breakfast is good and all of service staff are excellent

room is next to elevator, a little bit noise.

服务很好,早餐丰富,地理位置好.

所有的员工都超级nice,地理位置也很好,出火车站5分钟就到啦~一条街都是酒店,其中有一家酒店的名字跟Berna的好像啊,我和朋友差点就走错了~~房间冰箱里的饮料全都是免费的!好棒啊~酒店出来拐角处的餐厅很好吃,很便宜~服务生超级幽默的~下次再去米兰,应该还会选择这家酒店!